Rafael Herrera González, estudiante del Doctorado en Economía y Gestión de la Innovación (DEGIN) en la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), ha defendido con éxito su tesis doctoral, dirigida por el profesor Antonio Hidalgo Nuchera de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM).
La tesis titulada “Dinámica de la innovación en las empresas del sector de servicios TIC”, considera la relevancia del sector de servicios de TIC y la necesidad de contribuir a ampliar el conocimiento sobre los modelos de gestión de innovación en servicios. Para efectos de este trabajo de investigación se propone un modelo de gestión de innovación para el sector servicios de TIC.
Las principales contribuciones de esta investigación se pueden resumir en dos aspectos esenciales: a) proporciona un marco de referencia para el análisis de la gestión de la innovación y la co-creación en el sector de servicios TIC; y b) amplía el conocimiento sobre los modelos de gestión de innovación en servicios.
